Сайт, форум, блог

Формулирование целей создания проекта

Необходимо четко определить задачи организаций и какую роль в её бизнес-процессах может играть сайт. Он может информировать о деятельности компании, привлекать новых клиентов, поставщиков или дилеров, служить инструментов маркетинга или средством связи между региональными представительствами.

Вопросы, решаемые на этом этапе:

• Почему возникло решение о создании сайта?
• Каковы ближайшие цели, которые должен решить сайт?
• Сформулируйте его долгосрочные задачи?

С другой стороны, сайт может быть удачен только в случае, если он удовлетворяет запросы пользователя – предоставляет нужные ему сведения или помогает в приобретении желаемых товаров.

Обсуждаемые вопросы:

• Зачем посетителю может понадобиться прийти на этот сайт в первый раз?
• Что его заставит вернуться?
• Какова целевая аудитория? Рассматриваем по социальным признакам (возраст, профессия, доходы, география), по интересам (покупатели, дилеры, оптовики, прочие).

Синтез пожеланий сторон будет залогом успешности проекта. Но необходимо понимать, что концепция и цели сайта формулируются сразу, изменяться в дальнейшем может лишь план работы и средства достижения этих целей.

Автор: Татьяна Потапова