Реклама




Счетчики






Сайт, форум, блог

Создание, поддержка, продвижение

Управление командой как живым организмом


На конференции РИТ прослушала замечательный доклад представителя компании Ksan Вадима Шепелева. Особенно приятно то, что в нижеприведенном докладе озвучены основные принципы и нашей работы в компании Веб Адванс. Хочется еще раз сказать, что я счастлива работать здесь под руководством такой мудрой начальницы как Лиза, которая органично и само собой выстроила такую схему работы.

Команда – живой организм.
Ядро компании – талантливые сотрудники, которых не толкают и от работы они получают удовольствие.
Противоположность – офисный планктон (офисные крысы)
Задачи:
- найти таланты.
Для этого используем «надпрофессиональные качества». Эти дополнительные черты могут мешать успешному сотрудничеству – поэтому следует оценивать не только профессионализм, но и внутренние качества – амбиции, умение работать в команде, честность и так далее.
- мотивировать таланты.
Имеется в виду – не комплекс мер по мотивированию, а то, как сделать процесс работы интересным для тех, кто хочет «создавать, творить», а не просто выполнять обязанности. Это крах «вторичных» систем мотиваций – увольнений и отпусков и так далее.
- удержание талантов.
Отсутствие рутины, предложение выполнять интересные каждому сотруднику проекты в рамках компании, а не на стороне.
Таланты – неформатны. Соблюдение буквы договора 100% не всегда возможно. Бывает сложно «удерживать плазму в термоядерном реакторе» или «собрать из муравьев слона».
Сопутствующая задача – совмещение креатива и конвейера. Позволяет это сделать система TQM и личной ответственности, которая требует рост качества конечного продукта при стремлении каждого сотрудника увеличивать качества своей работы. Система эта невозможна при «кнуте и прянике». Если воспринимать человека не как функциональную ячейку, это принесет хороший результат.
Этика бизнеса и бизнес-процесса – также имеет большое значение. Этика бизнеса – не выполнять проекты, которые мы считаем неэтичными. Этика бизнес-процесса – отношение к человеку, с которым ты работаешь не как к механизму. Это важно в каждой точке бизнес-процесса.
Следующий важный момент – обстановка в офисе и атмосфера мозгового штурма, сверхпроводимость.
Еще важно смешение понятий «работа» и «хобби». Имеется в виду вовлечение всех идей, желаний и так далее – в процесс.
Сверхценностная ориентация: дело компании vs личное дело человека. Если человек хоть на чуть-чуть не хочет делать то, что он должен – то процесс не будет живым. Необходимо устранять этот конфликт посредством грамотного менеджмента.
Эта схема работает, если существует этика руководителя (руководитель должен быть готов менять свои взгляды). Вопрос, который следует задавать сотруднику тет-а-тет и глядя ему в глаза – ты счастлив, работая у меня в компании.
Вопрос из зала: Как в вашей компании реализуется децентрализация?
Ответ: Я не думаю, что этого можно избежать. Есть люди, которые отвечают за весь процесс, есть люди, которые отвечают за конкретный проект и есть люди, которые только учатся.
Вопрос из зала: Что делать, если интересных задач для талантов нет, а получить таланты мы хотим?
Ответ: Если компания занимается рутиной, то, взяв в штат инициативных талантливых людей, действовать надо плавнее, дабы не развалить всю схему работы. Эти люди будут на вас влиять и сам процесс изменится. Будет трудно и тяжело, никто не говорит, что можно за раз изменить стиль работы, но со временем это очень вероятно.
Вопрос из зала: Пробовали ли вы выращивать таланты в своей компании, а не подбирать их в чужих компаниях?
Ответ: У нас не система привлечения талантов, а именно система взращивания.
Вопрос из зала: Не пробовали ли вы совмещать различные мотивации, в том числе финансовые?
Ответ: Первичная мотивация – это интерес и желание создать. Бывает, что человеку неинтересно выполнять проект в том качестве, в котором сейчас он идет. Тогда мы садимся и вместе обсуждаем, как нам изменить задачу, чтобы работа снова стала интересной. Приходится при этом учитывать и интересы заказчика, конечно.
Вопрос из зала: какие минусы подобной схемы работы?
Ответ: Если ты руководишь всем, то тебе приходится каждый день сталкиваться с вызовом, выполнять то, к чему ты считал не готов и так далее. Например, сегодня – первое мое выступление.
Вопрос из зала: Сколько времени прошло с момента организации офиса вашей компании?
Ответ: Прошло 4 года.

Компания http://ksan.ru/

Автор: Катерина Баукина



Отзывов (2) на «Управление командой как живым организмом»

  1. speenreno пишет:

    За статью премного благодарен, все по делу, достаточно много кто это использует

  2. онлайн пишет:

    ну примерно так и есть

Оставить отзыв