Сайт, форум, блог

Зачем вебдизайнерам нужно заняться еще и копирайтингом?

Рик Слобода

Есть веб-дизайнерские фирмы, которые продумывают все до мелочей. Они предоставляют клиентам полный набор услуг, начиная от планирования сайта и информационной структуры, заканчивая веб-дизайном, веб-хостингом и оптимизацией.

Что же такое полный сервис и могут ли его себе позволить маленькие компании или фрилансеры?

Скорее всего, окажется, что предоставление услуг по написанию статей окажется не таким сложным делом, как кажется, а такая диверсификация сможет сделать вас более конкурентоспособным.

Если вы предлагаете своим клиентам услуги по написанию статей, то вам будет легче приспособиться к потребностям потенциальных клиентов, некоторые из которых предпочитают заказывать весь пакет услуг в одной компании и не бегать за несколькими фрилансерами, чтобы успеть соединить отдельные компоненты проекта в одно целое. Если вы в состоянии предложить заказчику и дизайн сайтов и написание материалов, то это расширит ваш репертуар и увеличит доход.

Какие выгоды вы получаете, диверсифицируя свои услуги?

Кроме того, что вы привлекаете больше клиентов (кому-то нужны материалы, кому-то – вебсайт, кому-то – и то и другое), вы получаете еще и дополнительные выгоды. Вот некоторые из них.

Меньше согласований с заказчиком. Если вы планируете весь процесс от начала до конца – дизайн, создание сайта и наполнение его контентом – то ваша работа будет более эффективной. Вам меньше надо ходить к заказчику и согласовывать с ним каждую ерунду – вы делаете все сами и представляете на рассмотрение уже конечный продукт.

Более высокое качество вашей работы. Клиент получает профессиональный дизайн с качественным контентом.

Лучший брендинг. Клиент скорее всего останется доволен тем, как профессионально смотрится его бренд, радом с написанными вами статьями на фоне сделанного вами сайта.

Меньше проблем и отсрочек в выполнении проекта. Предоставляя клиенту весь набор услуг, вы в состоянии лучше координировать весь проект целиком. Таким образом, вероятность отсрочек и несостыковок уменьшается.

Оптимизированный контент. Качественный контент, которые вы создаете, уже оптимизирован под поисковые системы. В результате, Google и другие поисковики будут ранжировать такой сайт выше, что обеспечит ему больший трафик. В итоге, ваш клиент будет доволен еще больше.

Более высокий уровень конверсии. Профессиональные копирайтеры веб-статей могут увеличить конверсию, не только создавая качественный контент, но и оптимизируя призывы к действию на сайте. Таким образом, ваши клиенты получают больше денег с созданных вами ресурсов и у них в итоге будет больше денег, которые они потом инвестируют в этот же проект. Итак, вы обеспечиваете себе больше заказов и клиентов.

Помощь по другим компонентам проекта. Копирайтеры могут предложить вам более удачные карты сайта, создать более совершенную архитектуру сайта, разметку, написать слоганы к акциям и специальным предложениям, обыграть призыв к действиям и т.п.

Более плодотворное сотрудничество с клиентом. Написание статей будет нужно клиенту и после запуска сайта и таким образом, ваше сотрудничество с клиентом перерастает в постоянное. А если у вас уже заказывали статьи и остались довольны, то к вам обратятся и тогда, когда нужен будет редизайн сайта.

Почему стоит оказывать услуги по написанию контента, если вы занимаетесь веб-дизайном?

Итак, как же можно сделать написание статей частью вашей бизнес-стратегии практически? Существует несколько вариантов. При этом не обязательно выбирать только один:

• Заключайте реферальные договоры.

• Нанимайте фрилансеров для написания текстов.

• Подряжайте профессиональную копирайтерскую фирму.

• Берите копирайтеров на ставку.

Заключение реферальных договоров

Суть реферального договора заключается в том, что вы рекомендуете вашим клиентам определенную компанию, которая пишет тексты. А эта копирайтерская контора, в свою очередь, направляет заказчиков к вам. Но для этого вам придется тщательно выбрать хорошую фирму и удостовериться, что они делают работу надежно, качественно и в срок.

Самое большое преимущество реферальных договоров – это то, что они создают вам дополнительный заработок. Один звонок или имэйл и к вам направляют клиента за небольшую реферальную плату. Вам самим не нужно координировать процесс создания контента и вы можете уделять все время вебдизайну.

Такой подход имеет еще несколько положительных моментов – вы не должны платить копирайтерам из собственного кармана, пока ожидаете поступления денег от клиента.

С копирайтерской фирмой можно договориться и без реферальной платы. В любом случае вы помогает друг другу заработать дополнительную копейку.

Найм фрилансеров для написания статей

Другой подход заключается в том, что вы помещаете объявление на разных сайтах, типа Authentic Jobs, Smashing Jobs и других, о том, что вы нанимаете фрилансеров для написания статей. В этом случае, вам придется координировать весь процесс создания контента самостоятельно.

Преимущество наема фрилансеров – дешевизна. Вы платите копирайтерам непосредственно, без стоимости инфраструктуры. Вы платите только тогда, когда вам эти услуги нужны. Такой подход обеспечивает вашему бизнесу огромную гибкость.

Если вы находите хорошего фрилансера, то со временем его или ее можно нанять на постоянную работу. При условии, конечно, что у вас будет достаточно заказов, которые бы оправдали зарплату штатного копирайтера.

Но здесь возникают и сложности. Вы предоставляете услуги копирайтинга настолько хорошо, насколько талантлив и ответственен ваш фрилансер. Не все копирайтеры могут писать разнообразно и интересно, они не являются экспертами во всех областях сразу, не все фрилансеры знакомы с SEO или тактиками повышения конверсии.

Всегда есть риск, что фрилансер не напишет статью вовремя или не сделает работу вообще. Но ответственность будет лежать на вас в любом случае. Вы же не можете сказать клиенту, что ваш копирайтер заболел или у него полетел компьютер или он просто исчез. Клиент не будет давать вам поблажку, просто потому, что вам не повезло с фрилансером. Договариваются с вам, вы и должны обеспечить готовый результат. При этом не важно как.

Подряд профессиональной копирайтерской фирмы

Если вы подряжаете какую-то фирму, то это значит, что заказчик обращается к вам, платит вам, а вы уже нанимаете контору для предоставления всех услуг по созданию контента (замечание: будучи веб-копирайтером, работающим на компанию, занимающуюся написанием статей, я имею определенный опыт и немного заангажирован).

Конторы, занимающиеся копирайтингом профессионально, обычно имеют в своем распоряжении либо несколько копирайтеров в штате, либо берут контрактников, либо работают и с теми и с другими. Такие фирмы легко успевают сделать работу в срок, потому, что всегда могут распределить работу между большим количеством сотрудников.

Когда в компании работает несколько копирайтерами и специалистов по коммуникации, это позволяет оказывать дополнительные услуги, например, анализ ключевых слов, разработка мета-данных, написание видео-сценариев и т.д., а также решать, какой из копирайтеров лучше подходит какому клиенту.

Много фирм, профессионально создающих контент, имеют также возможность отдать задание на проверку и выявить ошибки и неточности. Например, в компании Webcopyplus, старший копирайтер проверяет все материалы собственноручно, перед тем как выслать их заказчику.

Но, подряжая профессиональную копирайтерскую компанию, вы сталкиваетесь и с некоторыми негативными моментами: ваши расходы существенно повышаются – ведь фирма платит за поддержание инфраструктуры. Также, если это большая компания, то отдельным заказчикам вряд ли будут уделено много внимания.

Найм постоянных сотрудников для написания статей

Самое, на мой взгляд, оптимальное решение – это нанять копирайтеров на ставку или полставки себе в штат. Будучи работодателем, у вас есть возможность непосредственно контролировать проекты и устанавливать приоритетные задачи для сотрудников. В результате, процесс написания статей будет продвигаться значительно быстрей и эффективней, так как копирайтер будет заниматься исключительно вашими проектами под вашим же руководством.

Работая с конкретным копирайтером на постоянной основе, вы узнаете его сильные и слабые стороны, а также сможете инвестировать в его или ее профессиональное развитие.

Правда, существует риск, что в какой-то момент у вас не будет достаточно проектов, чтобы обеспечить работой копирайтера. Примите такую возможность во внимание и спланируйте свою стратегию соответствующе, например, не нанимайте специалиста на полную ставку или вырабатывайте гибкие варианты трудоустройства для ваших сотрудников.

Этот вариант предполагает дополнительные расходы на тренинги и административные нужды. Вам также надо будет оплачивать отпускные, страховки , бонусы и т.п.

К тому же, найти надежных и талантливых копирайтеров бывает достаточно сложно. В нашей компании на замещение одной должности мы должны были просмотреть 400 портфолио!

Заключение

Не ограничивайте свои возможности, следуя только одному бизнес-клише. Подбирайте такие услуги, которые нужны вашим клиентам: если спросом пользуются компании, предоставляющие полный «фарш», то добавьте к списку своих услуг еще и создание веб-контента.

Источник: http://sixrevisions.com/content-strategy/importance-web-content-strategy/